新浪论坛：08楼市 是价格拐点还是责任拐点

　　成实：我觉得这个广义的理解的话，就是对人的健康有利。狭义地讲，就是一个健康住宅的体系，从建筑、施工、到售后服务都是运用了健康住宅的体系。比如设计的时候，我们运用了光环、风环的模拟。也就是这个热力每户能不能满意，它的通风每户能不能满足。我们这些都必须要做计算机模拟。还有噪声方面。从设计的时候我们就开始控制了。这是健康住宅很重要的一方面。而不是说在做完之后，才考虑。还有节能环保的材料的运用。第三就是健康的物业管理。也就是在使用的过程中也延用这套体系做。我觉得只要他愿意做这个事情的话，我们就应该赞赏它。因为健康住宅也是一个没有底的东西。这个没有一定的标准的。这个是受条件限制的。比如现在的技术条件下只能做到什么程度。这个是需要遵循发展规律的。大家都做健康住宅不怕。既然你敢讲，你肯定会做一点东西出来的。我们沿海也是在尝试。我们现在做“会呼吸的房子”。就是通风系统。要保证外面的新鲜空气进来，室内的污浊空气出去。这些都是我们以前没有考虑的。我们一项一项地做，你想一下子一步到位，是很难。个别项目可以一下子做到。但是我们现在做的是大部分的普通住宅。要保证大家最基本的健康保证，也需要一步一步来做，也需要全社会来做。我们也希望全社会的都来做。我们也希望能够做到一个健康住宅的中级标准。这个健康住宅一定是从理念、从设计、从施工一系列都是一个系统的东西。绿化多不一定就是健康。看你怎么样理解了。首先你的树种的配置，如果不好的话，有一些甚至是有害的。会滋生蚊虫。喷了杀虫剂的话，也是有害的。第二喷灌的的水太多，也是浪费。健康住宅是一个综合的体系。要一步一步来做的。

　　主持人：刚才我们也谈了很多，包括大势、包括品牌，包括服务。在我从北京来之前，有很多的网友非常关注一个问题，就是我们房地产下一步的走势是怎么样的？也许这个问题太大了。我还是想请在座的专家谈一谈。深圳的房地产走势是怎么样的？

　　高海燕：刚才成总讲完之后，我觉得房地产企业责任这一块，我还是想讲一讲。这个道理其实在目前为止在房地产企业中没有讲透。刚才成总的话又启发了我。一讲到房地产企业的责任，我们很多的就很委屈，委屈的原因就是这个问题没有讲透。我们深圳一家房地产企业在讲的时候说，我们的企业责任就是生产合格的产品。

　　这个问题，我觉得分成几个层面，企业和企业公民要分开，就像我们自然人和社会人要分开。自然人就是要认真学习、要努力工作。可是社会人呢？包括邻里的关系、上下级的关系怎么样处理。人存在自然人和社会人的两个属性。企业也存在企业和企业公民的两个角色。如果你的企业，你的责任是什么？守法经营、按章纳税、产生合理的、最大化的利润。创造劳动价值。我想这是一个企业责任。可是你又是一个企业公民啊！企业公民的责任是什么呢？就是刚才讲到的，比如说第一个责任你要满足消费者的诉求，我们刚才讲，消费者对你是有要求的。由消费产品转为消费企业。主要是主体消费者对你企业产生的公共诉求，你如果有能力都应该满足它。我们消费者让你赚到钱，那么你把钱放到了哪儿了？其中有一部分希望转移到社会上。所以上市公司每年会发布一个《社会责任反馈报告》。我们讲到有什么样的家庭就有什么样的孩子？有什么样的企业就有什么样的人。就什么样的价值观就有什么样的企业人群。

　　还有一个问题就是，我觉得企业公民就像做社会人一样，就是一个良好企业公民自身素质的反应。不存在别人的要求，要么就是你素质太差，就好象人一样。你见到老人会不会把他扶起来。这不是责任问题，是一个素质问题。企业也是一样，需要企业的素质。你在这个企业社会结构中，你作为一个企业公民应该适度地承担社会责任。当然这个应该和你的能力相匹配的。这就是刚才成总讲的，企业大小的问题。成总讲得很好，我们希望你长大，企业长大之后，你就应该承担社会责任。这个问题是不是把企业自发性的承担和别人要求你承担这个关系梳理清楚一点。我觉得应该是这样。