中国房地产业首家集团级400客服系统启动仪式

　　责任企业 服务民生

　　——中国房地产业首家集团级400客服系统启动仪式

　　尊敬的：

　　您好!

　　2008年6月30日，中国消费者报社联合沿海地产将在北京举办“责任企业服务民生——中国房地产业首家集团级400客服系统启动仪式”。主办单位诚挚地邀请您参会。

　　主办单位：中国消费者报社 沿海地产

　　会议时间：2008年6月30日(周一)下午(13：30签到，14：00开始)

　　地 点：北京金域万豪酒店二层万豪殿

　　邀请单位：住房和城乡建设部、国家工商行政管理总局、中国消费者协会、中国房地产协会、全国工商联房地产商会、北京大学经济学院、中国指数研究院等。

　　新闻单位：中国日报、中国质量报、中国企业报、中国经营报、中华工商时报、中国房地产报、21世纪经济报道、第一财经日报、经济观察报、北京青年报、新京报、京华时报、信报、参考消息、精品购物指南、中国不动产杂志社、安家杂志社、新地产杂志社、新浪网、搜狐网、搜房网、地产中国网、中央电视台、北京电视台等。

　　一、活动背景：

　　中国消费者协会2008年主题为：消费与责任。房地产企业更需要具备浓厚的社会责任感及诚信度，以此构建房地产行业的和谐消费。《中国消费者报》作为国家工商总局主管、中国消费者协会主办的专门为消费者及企业服务的国家级大报。创刊20余年来，始终以“维护消费者合法权益，引导消费者合理消费”为宗旨，以独家视角解读消费领域新闻事件，剖析消费领域侵权个案，反映消费者呼声，探讨消费生活热点问题，旗帜鲜明地维护消费者合法权益。

　　18年来，沿海地产坚持秉承着“以人为本，创顾客价值”的经营理念，专注于房地产开发，并致力于成为“中国健康住宅的领跑者”。2008年，沿海将继续深入积极践行顾客责任、行业责任、社会责任三大责任体系，以实现沿海集团全价值链、全维度客户覆盖的理念。

　　为了给消费者创造更好的消费环境，建立消费者与房地产开发商之间更好的沟通平台，中国消费者报社联合沿海地产共同在北京隆重举办“责任企业 服务民生——中国房地产业首家集团级400客服系统启动仪式”。这将对中国房地产行业的服务模式、服务水平产生深远意义！

　　二、会议基本流程

　　(一)嘉宾签到 (13：30-14：00)

　　(二)主持人宣布活动开始、介绍与会嘉宾

　　(三)议程一：沿海400介绍

　　(1)沿海400体系现场模拟演示

　　(2)沿海高层阐释400体系

　　(3)现场互动(嘉宾、记者提问)

　　(四)议程二：嘉宾致辞

　　(五)议程三：沿海400客服系统启动仪式

　　(六)嘉宾合影

　　中国消费者报社

　　2008年6月

　　消 费 与 责 任

　　——中国房地产业首家集团级400客服系统启动仪式

　　确认函

　　发言嘉宾单位全称 部门

　　姓名职务

　　电话手机E-mail

　　发言主题(限10分钟内)

　　邀请单位中国消费者报社

　　联系人电话手机

　　E-mail传真

　　会议酒店北京市海淀区西三环北路98号

　　北京金域万豪酒店(航天桥东北角)酒店电话010-68726699

　　请您确认后填写此信息函，并于6月24日前将此确认函传真或邮件发回，以便我们给予周到安排。

　　再次真诚地邀请！

　　2008年6月